Правила оплаты и возврата

1. Общие положения

1.1. Оплата услуг осуществляется банковскими картами (VISA, MasterCard, МИР) через платежные шлюзы.

1.2. Безопасность платежей подтверждена сертификатом PCI DSS. Мы не храним данные ваших карт.

2. Порядок оплаты

2.1. Услуги предоставляются по предоплате.

2.2. Средства зачисляются на баланс в Личном кабинете моментально.

3. Возврат денежных средств

3.1. Согласно Постановлению Правительства РФ №2463, цифровой контент надлежащего качества возврату не подлежит.

3.2. Возврат возможен исключительно при:

• Техническом сбое Сервиса (более 24 часов), подтвержденном поддержкой;
• Ошибочном дублировании транзакции (за запрос в течение 24 часов).

3.3. В случае успеха возврат осуществляется за вычетом комиссий платежных систем.

3.4. Для возврата напишите на admin@timtv.ru.